Polityka przetwarzania danych

Administrator danych

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w ramach platformy UrbanUnderscore jest:

Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzamy dane osobowe na następujących podstawach prawnych:

• Zgoda użytkownika: Gdy użytkownik wyraził zgodę na przetwarzanie danych w określonych celach
• Wykonanie umowy: Gdy przetwarzanie jest niezbędne do realizacji umowy lub podjęcia działań przed zawarciem umowy
• Prawnie uzasadniony interes: Gdy przetwarzanie jest niezbędne do realizacji prawnie uzasadnionych interesów administratora
• Obowiązek prawny: Gdy przetwarzanie jest wymagane przez obowiązujące przepisy prawa

Cele przetwarzania danych

Przetwarzamy dane osobowe w następujących celach:

Obsługa zapytań kontaktowych

Przetwarzamy dane przekazane w formularzu kontaktowym (imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, treść wiadomości) w celu odpowiedzi na zapytania użytkowników i dostarczania informacji.

Podstawa prawna: Zgoda użytkownika oraz prawnie uzasadniony interes administratora w odpowiadaniu na zapytania.

Okres przechowywania: Dane przechowujemy przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi oraz przez okres wymagany przepisami prawa dotyczącymi archiwizacji korespondencji.

Analiza ruchu na stronie

Zbieramy i przetwarzamy dane techniczne (adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, strony odwiedzone) w celu analizy zachowań użytkowników i ulepszania funkcjonalności strony.

Podstawa prawna: Zgoda użytkownika wyrażona poprzez akceptację plików cookie analitycznych.

Okres przechowywania: Dane są przechowywane przez okres określony w ustawieniach narzędzi analitycznych, zwykle nie dłużej niż 26 miesięcy.

Zapewnienie bezpieczeństwa

Przetwarzamy dane techniczne w celu zapewnienia bezpieczeństwa strony, wykrywania i zapobiegania nadużyciom oraz ochrony przed nieautoryzowanym dostępem.

Podstawa prawna: Prawnie uzasadniony interes administratora w zapewnieniu bezpieczeństwa systemów informatycznych.

Okres przechowywania: Dane są przechowywane przez okres niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa, zwykle nie dłużej niż 12 miesięcy.

Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

• Dostawcy usług hostingowych: Firmy świadczące usługi hostingu i utrzymania infrastruktury technicznej
• Dostawcy narzędzi analitycznych: Firmy dostarczające narzędzia do analizy ruchu na stronie
• Organy państwowe: W przypadkach wymaganych przez prawo, na podstawie odpowiednich żądań
• Doradcy prawni i audytorzy: W zakresie niezbędnym do realizacji obowiązków prawnych

Wszyscy odbiorcy danych są zobowiązani do przestrzegania standardów ochrony danych i mogą wykorzystywać dane wyłącznie do celów określonych w umowach.

Transfer danych poza obszar EOG

Niektóre z naszych dostawców usług mogą przetwarzać dane poza obszar Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). W takich przypadkach zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia prawne, w tym:

• Standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską
• Certyfikacje zgodności z odpowiednimi standardami ochrony danych
• Inne mechanizmy zapewniające odpowiedni poziom ochrony danych

Prawa użytkownika

W związku z przetwarzaniem danych osobowych użytkownik ma następujące prawa:

1. Prawo dostępu: Możliwość uzyskania informacji o przetwarzanych danych osobowych oraz kopiach tych danych
2. Prawo do sprostowania: Możliwość żądania poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych
3. Prawo do usunięcia: Możliwość żądania usunięcia danych w określonych sytuacjach (prawo do bycia zapomnianym)
4. Prawo do ograniczenia przetwarzania: Możliwość żądania ograniczenia przetwarzania danych w określonych przypadkach
5. Prawo do przenoszenia danych: Możliwość otrzymania danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie
6. Prawo do sprzeciwu: Możliwość wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie
7. Prawo do cofnięcia zgody: Możliwość cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie
8. Prawo do wniesienia skargi: Możliwość złożenia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych

Aby skorzystać z któregokolwiek z powyższych praw, prosimy o kontakt pod adresem e-mail: [email protected]. Odpowiemy na Twoje żądanie w ciągu 30 dni.

Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, lub przez okres wymagany przepisami prawa. Okresy przechowywania dla poszczególnych kategorii danych:

• Dane kontaktowe: Przechowywane do momentu wycofania zgody lub przez okres wymagany przepisami prawa dotyczącymi archiwizacji
• Dane analityczne: Przechowywane zgodnie z ustawieniami narzędzi analitycznych, zwykle nie dłużej niż 26 miesięcy
• Dane dotyczące bezpieczeństwa: Przechowywane przez okres niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa, zwykle nie dłużej niż 12 miesięcy

Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub modyfikacją:

• Szyfrowanie połączeń przy użyciu protokołu HTTPS
• Regularne aktualizacje systemów bezpieczeństwa
• Ograniczony dostęp do danych wyłącznie dla upoważnionych pracowników
• Regularne kopie zapasowe danych
• Monitorowanie systemów pod kątem potencjalnych naruszeń bezpieczeństwa
• Szkolenia personelu w zakresie ochrony danych osobowych

Automatyczne podejmowanie decyzji

UrbanUnderscore nie wykorzystuje zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania, w sposób, który wywierałby skutki prawne wobec użytkownika lub w podobny sposób istotnie wpływał na jego sytuację.

Zmiany w polityce

UrbanUnderscore zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce przetwarzania danych. Wszelkie istotne zmiany będą publikowane na tej stronie z odpowiednim wyprzedzeniem. Zalecamy regularne przeglądanie tej polityki, aby być na bieżąco z naszymi praktykami dotyczącymi przetwarzania danych.

Kontakt

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych lub realizacji praw użytkownika, prosimy o kontakt: